原標題：濟南水務(wù)集團：點亮“青流”，賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展“青”力量

來源：山東商報·速豹新聞

原標題：濟南水務(wù)集團：點亮“青流”，賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展“青”力量

來源：山東商報·速豹新聞

編者按：“黨建帶團建”是黨在新時期進一步加強和改善黨對青年工作領(lǐng)導(dǎo)的時代要求。在加強黨的建設(shè)的同時加強團的建設(shè)，不斷增強團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，對于共青團更好地當(dāng)好黨的助手和后備軍，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。如何建？如何帶？是基礎(chǔ)黨委和基礎(chǔ)團組織不斷探索的課題。

創(chuàng)新之道，唯在得人。在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展中，青年是寶貴的資源，而團建則是激發(fā)這種力量、提升青年素質(zhì)、凝聚團隊力量的重要手段。近年來，濟南水務(wù)集團積極響應(yīng)黨的號召，堅持黨建帶團建的工作思路，以團建品牌建設(shè)為抓手，通過構(gòu)建“青流”母品牌與多個特色子品牌的團建矩陣，不僅增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁的青春動能。

濟南水務(wù)集團團委以“團建促黨建”為核心思路，打造“1+N”水務(wù)團建品牌精神堡壘，全面提升水務(wù)團員青年的凝聚力和先進性。緊緊圍繞“慧行化清流，潤物細無聲”的文化理念，凝聚青年職工力量，以“團建+智慧+安全生產(chǎn)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標，堅持政治導(dǎo)向，夯實組織基礎(chǔ)，落實責(zé)任目標，創(chuàng)新開展工作，著力提高公司共青團工作質(zhì)量，匯聚青年群體之力量，化為潤物之清流，助力集團公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標。通過以團員青年為主體，以先進典型為榜樣，崇尚敬業(yè)精神、擔(dān)當(dāng)品質(zhì)，讓團旗在黨旗的照耀下高高飄揚，讓青春閃光，促進團員身份在水務(wù)為民服務(wù)的工作中亮起來，打造讓公司黨委滿意、青年職工滿意的“青流之光”。通過創(chuàng)新團建品牌建設(shè)，不僅豐富了團建工作的內(nèi)涵和外延，更為青年員工的成長和發(fā)展開辟了新路徑，激活了新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展“青”動能。

“建”在根本處

慧行化清流

團的性質(zhì)決定了團的基層組織建設(shè)必須緊緊依靠黨的基層組織建設(shè)，置于黨的基層組織配套建設(shè)之中，并按照黨建的總體目標來安排布置，落實團建目標。近年來，濟南水務(wù)集團依托不斷升級的智慧化供水管理服務(wù)平臺，不斷拓展和變革傳統(tǒng)的供水服務(wù)模式，讓居民越來越多的感受到了智慧化服務(wù)的貼心和便利。黨員團員隊伍也正是在“慧行化清流，潤物細無聲”理念引領(lǐng)下，開啟了全新的黨建帶團建“五個有”模式：即有一個好班子尤其是好的帶頭人，有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍，有適合團員青年的活動，有一套行之有效的工作制度，有保證工作開展的必要經(jīng)費和活動陣地。創(chuàng)建了一大批班子建設(shè)好、主題活動好、支部建設(shè)好、陣地建設(shè)好的“標桿團組織”，使整個基層團建工作提高到了一個新水平。使共青團組織的先進性在新的歷史條件下得到更充分的體現(xiàn)，使青年的作用在新的歷史時期得到更充分的發(fā)揮。

團建品牌不僅是團組織形象的展示窗口，更是激發(fā)青年活力、凝聚青年力量的重要載體。為此，濟南水務(wù)集團團委結(jié)合各團（總）支部的實際情況，精心策劃了多個具有鮮明特色的團建品牌，濟南水務(wù)集團客服中心團支部的“青小白 慧服務(wù)”、西城供水公司團支部的“青鋒”、新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū)團支部的“新動青春”等，這些品牌不僅體現(xiàn)了水務(wù)行業(yè)的特色，更融入了青年元素，激發(fā)了廣大團員青年的歸屬感和榮譽感，激發(fā)生產(chǎn)創(chuàng)新活力。

“ 帶”在關(guān)鍵時

潤物細無聲

濟南水務(wù)集團黨組織通過踐行“潤無細無聲”理念，加強對團組織的領(lǐng)導(dǎo)，通過“五帶”，即帶思想建設(shè)、帶組織建設(shè)、帶隊伍建設(shè)、帶作風(fēng)建設(shè)、帶工作發(fā)展、指導(dǎo)和幫助團組織搞好團的建設(shè)，發(fā)揮團組織的應(yīng)有作用。

帶思想建設(shè)，把用黨的創(chuàng)新理論武裝團員青年擺在突出位置，用科學(xué)理論武裝團員青年，用“潤物細無聲理念”凝聚、激勵團員青年，切實打牢團員青年的思想基礎(chǔ)。帶組織建設(shè)，著重建設(shè)一個堅強有力的團支部委員會，黨組織抓好基層青年工作干部隊伍的選拔培養(yǎng)，把熱愛團的工作、組織能力強、能聯(lián)系群眾的青年骨干吸收到團支部委員會中來，并在實際中交任務(wù)、壓擔(dān)子，提高綜合能力和素質(zhì)；帶隊伍建設(shè)，切實把團員發(fā)展作為壯大黨的后備力量的重要舉措抓緊抓好，注重把青年崗位能手、青年教育帶頭人發(fā)展成團員、把優(yōu)秀的團員青年培養(yǎng)成崗位骨干。扎實做好“推優(yōu)入黨”和“推優(yōu)薦才”工作，提高“推優(yōu)”質(zhì)量，擴大“推優(yōu)”數(shù)量；帶作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮團員青年的突擊作用，加強黨性修養(yǎng)，黨員在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面，為團員青年做出好樣子，調(diào)動廣大團員青年在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性，養(yǎng)成守紀如鐵、雷厲風(fēng)行、英勇頑強的良好作風(fēng)；帶工作發(fā)展，指導(dǎo)團組織圍繞黨政工作大局開展各項工作，把團的工作納入本單位的工作規(guī)劃和目標管理，給團組織交任務(wù)、壓擔(dān)子、提要求，支持團組織依據(jù)章程，獨立自主地開展工作和活動，及時幫助團組織解決實際問題。

慧心服務(wù)

青春為民潤無聲

“小白熱線”在泉城濟南家喻戶曉，是全國供水行業(yè)率先創(chuàng)建的第一條供水服務(wù)熱線，至今已連續(xù)運行28年從未間斷！也是濟南水務(wù)集團客服中心團支部的靚麗品牌。“小白熱線”團隊，以“24×365”的堅守，用“慧心服務(wù)”為市民架起了一座溝通的橋梁。無論是信息咨詢、故障報修，還是投訴建議、業(yè)務(wù)辦理，他們都以最快的速度、最暖的態(tài)度回應(yīng)市民的每一個需求，讓供水服務(wù)如春風(fēng)化雨般潤物無聲。

在濟南水務(wù)集團，團員青年們匠心筑夢，緊跟時代脈搏，齊心合力打造出“五位一體”的全方位、多層次、立體式服務(wù)體系——熱線接聽、網(wǎng)絡(luò)客服、視頻客服、在線客服、抖音客服，共同編織了一張覆蓋廣泛、響應(yīng)迅速的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這一創(chuàng)舉，不僅深刻詮釋了“有溫度的供水服務(wù)”品牌精髓，更讓供水服務(wù)在科技的賦能下煥發(fā)出新的生機與活力。AI智能語音外呼系統(tǒng)、搶修便捷可視化調(diào)度管理、“小白融媒體中心”等創(chuàng)新成果的涌現(xiàn)，如同為供水服務(wù)插上了智慧的翅膀，極大的提升了服務(wù)效率與質(zhì)量，讓泉城百姓享受到了前所未有的便捷與高效。這些創(chuàng)新實踐，是客服中心團支部青年們智慧與汗水的結(jié)晶，更是他們以實際行動踐行“慧智服務(wù)”理念的生動寫照。

在“青春奮斗，慧心服務(wù)”品牌指引下，水務(wù)集團客服中心團支部成立了“小白志愿者服務(wù)隊”，全面開展“五進”活動，足跡遍布社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機關(guān)及網(wǎng)格，以實際行動拉近了集團與廣大用戶的距離，實現(xiàn)了雙向理解與信賴的深化。依托“青年之家”學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站、“青少年實踐教育基地”以及“青年文明號”小白熱線的閃亮窗口，團支部精心策劃了“1+N供水開放日”系列活動，為青年團員搭建起展示自我、服務(wù)社會的廣闊舞臺。無論是邀請公眾“請進來”共話供水服務(wù)，還是青年團員“走出去”貼心服務(wù)上門，每一次活動都如同暖流涌動，溫暖了人心，也點亮了供水服務(wù)的品牌。今年上半年，客服中心團支部承辦的“學(xué)雷鋒，我行動”主題活動，展現(xiàn)了新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，志愿服務(wù)進社區(qū)活動如火如荼，供水知識的普及、疑問的解答、上門的貼心服務(wù)……每一項工作都細致入微，贏得了居民的紛紛稱贊，彰顯了水務(wù)青年的專業(yè)與熱情。

青鋒出擊

突擊在前，勇?lián)�重�?/strong>