鄂州市水務集團有限公司簡介

 
    鄂州市水務集團有限公司前身為鄂城縣城關鎮(zhèn)水廠，始建于1963年，憶往昔，崢嶸歲月稠。經(jīng)過50年的建設和發(fā)展，日供水能力已由2000噸擴大到38.5萬噸，服務人口90多萬人,基本實現(xiàn)了全域鄂州城鄉(xiāng)供水一體化。2014年8月，在原市玉泉自來水有限責任公司基礎上組建成市水務集團有限公司，屬國有獨資企業(yè)，下轄市玉泉自來水有限責任公司、市葛華新城自來水有限責任公司、市梁湖新城自來水有限公司、市水務建設有限公司、市城市污水處理有限公司、市藍清水務有限公司等6家分公司。鄂州市水務集團遵循 “誠信為民、涌泉相報”的服務宗旨，把提高供水保障能力和供水服務質量放在工作首位，始終將優(yōu)質服務和用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。

    近幾年，鄂州市水務集團不斷改革、不斷創(chuàng)新，深入開展便民舉措，堅持完善“水廠開放日”、“供水業(yè)務大接訪”、“服務進社區(qū)、進企業(yè)、進學校”等服務載體，促進服務有新改進、新氣象、新突破，推動服務工作向高層次、高質量、高標準邁進，樹立供水企業(yè)良好形象。并適時推出供水報裝業(yè)務進行政服務中心，實行“一站式服務、一個標準對外”；定期開展進社區(qū)服務活動，免費為城市低保戶及特困家庭提供義務維修服務活動；拓寬繳費渠道，在傳統(tǒng)繳費方式的基礎上，新增支付寶生活繳費、微信公眾號繳費、工行水費代收代扣、銀聯(lián)“全民付”及市農(nóng)行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行及自助設備等基地電子渠道繳費等方式，方便用戶繳費。

    問渠哪得清如許，為有源頭活水來！秉承“誠信為民，涌泉相報”的服務理念，扎實有效地開展各項工作，得到了各級部門和社會各界的充分肯定，集團先后榮獲市級文明單位，市級行風評議合格單位、市級先進基層黨組織、鄂州人喜愛的100服務品牌、省水利系統(tǒng)先進單位、全國青年文明號、連續(xù)5年被評為“省級文明單位”等榮譽稱號。