持續(xù)推進(jìn)北方地區(qū)冬季清潔取暖，是中國政府的重大民生工程，關(guān)系著廣大人民群眾的生活。而空氣源熱泵，以空氣作為主要動力來滿足采暖需求，是清潔能源進(jìn)行取暖的非常好的方式，隨著國家對開發(fā)利用清潔能源、新能源工作的大力支持，各地紛紛出具了相應(yīng)的政策，以推動空氣源熱泵的市場推廣及發(fā)展，目前在北京地區(qū)的“煤改電項目”已經(jīng)開始大規(guī)模使用空氣能熱泵這種清潔采暖形式。

源自德國的威樂（Wilo）水泵，作為北京“煤改電項目”的水泵設(shè)備的提供商，對煤改電項目高度重視，針對此項目專門設(shè)立威樂（Wilo）全球“煤改電項目組”，項目組成員由來自全球的技術(shù)、質(zhì)量、銷售、服務(wù)等多個部門，用以協(xié)調(diào)全球資源服務(wù)于中國市場。
 

中國傳統(tǒng)新年剛過，威樂（Wilo）全球“煤改電項目組”的質(zhì)量部負(fù)責(zé)人Joerg Kehrbaum先生、技術(shù)負(fù)責(zé)人Stephan Hoheisel先生、Clauder Ollivier先生以及中國銷售和售后服務(wù)團(tuán)隊一行來到中國北京，現(xiàn)場參觀考察并與相關(guān)企業(yè)開展技術(shù)研討。本次考察位于北京順義地區(qū)和通州地區(qū)的4個參與空氣源熱泵改造的村落，4個村莊目前主要安裝的空氣源熱泵品牌是格力、美的、海信以及約克，從實際調(diào)研的運行效果來看，村民家中室內(nèi)供暖效果良好，考察的幾戶村民家中室內(nèi)溫度維持在20℃左右，運行穩(wěn)定。


 

威樂（Wilo）全球“煤改電項目組”團(tuán)隊走進(jìn)老百姓家里考察，目的是了解中國市場“煤改電項目”中水泵使用和運行情況，深入考察中國老百姓的實際運行當(dāng)中的問題，以便調(diào)動全球的資源針對中國市場的具體情況進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)，最終研發(fā)更佳匹配中國本地需求的產(chǎn)品，更好地為農(nóng)戶提供冬季清潔取暖做出貢獻(xiàn)。
 

“煤改電”工程不同于一般項目工程，簡單的售后模式無法滿足其規(guī)模大、批量化的管理需求，威樂（Wilo）通過組建全球項目組，進(jìn)行資源整合、優(yōu)勢互補，利用智能化、信息化平臺，各環(huán)節(jié)共同完成后期運維管理。一旦“煤改電項目”現(xiàn)場出現(xiàn)水泵有關(guān)的故障，團(tuán)隊成員接到故障信息，便會去現(xiàn)場解決問題，積極配合水泵的配套用戶，以保障居民采暖效果。
 

作為農(nóng)村“煤改電項目”的中標(biāo)企業(yè)，如美的、格力、約克、海信以及其他企業(yè)的水泵配套廠家，在產(chǎn)品安裝時，威樂（Wilo）及時配合各個企業(yè)提供關(guān)于清洗管路、清潔水質(zhì)、管路防凍等保護(hù)水泵正常運行的安裝解決方案，杜絕對水泵運轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響的不良因素出現(xiàn)。尤其在熱泵機(jī)組安裝完后，熱泵廠家在調(diào)試過程中，威樂（Wilo）技術(shù)人員還會針對有可能出現(xiàn)的技術(shù)故障進(jìn)行講解。

這一系列完善而周到的售后服務(wù)舉措，使威樂（Wilo）在客戶心目中留下的不僅僅是水泵生產(chǎn)和提供商的形象，更是高效水路系統(tǒng)的可靠服務(wù)商形象，相信這也正是“煤改電”項目知名熱泵廠家美的、格力、約克、海信、阿爾普爾、大金、美肯等企業(yè)選擇使用威樂水泵的原因。

 

【威樂Wilo簡介】

威樂(Wilo)公司總部位于德國的多特蒙德，是全球領(lǐng)先的水泵和水泵系統(tǒng)制造商之一。公司于1872 年成立，當(dāng)時只是一家銅和黃銅制品廠，歷經(jīng)了140 多年的發(fā)展，目前威樂公司在全球擁有60 多家子公司，員工約7000 人。

威樂（中國）水泵系統(tǒng)有限公司作為威樂公司在全球的重要分支機(jī)構(gòu)，目前威樂中國的總部、研發(fā)中心設(shè)在北京，并且分別在北京和秦皇島擁有2 家工廠， 全國共有14 家分公司，員工近800 人。威樂(Wilo)以改善中國人的生活用水為己任，積極投入水泵的研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品主要用于供熱、制冷和空調(diào)技術(shù)以及供水和污水處理以及工業(yè)等領(lǐng)域，同時還生產(chǎn)泵類產(chǎn)品所需的電機(jī)、配套的控制裝置等。