編者寄語：2016年12月31日凌晨，羅振宇在深圳舉辦了“倒數(shù)第 19 場(chǎng)”演講。 “創(chuàng)業(yè)者之家”主編陳盡美于2017年1月1日晚，用5小時(shí)的時(shí)間，將發(fā)表羅振宇4萬多字的演講稿進(jìn)行了精讀梳理成18000多字（微信公眾號(hào)最多只能發(fā)20000字），并進(jìn)行了結(jié)構(gòu)梳理以及部分解讀等。希望更多的朋友能通過“創(chuàng)業(yè)者之家”微信平臺(tái)分享到這場(chǎng)思想的盛宴，了解一些新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式。

   據(jù)了解，羅振宇2016跨年演講，在深圳可容納 12000 多人的演唱會(huì)場(chǎng)館，上座率接近80%，而且票價(jià)也較高。如此盛況讓“創(chuàng)業(yè)者之家”主編的我十分欣喜。第一次了解到演唱會(huì)場(chǎng)館，不再只是演藝明星的舞臺(tái)，而是知識(shí)明星的舞臺(tái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代終于助力了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。會(huì)場(chǎng)的盛況也可以看出人們對(duì)知識(shí)，對(duì)未知世界探索的欲望如此“饑渴”。

   真相總是掩蓋在紛繁復(fù)雜的表象之下，尋找真象，讀懂真相，才能在未知的世界走得更為篤定。所以我們需要獨(dú)立思考，需要吸納有獨(dú)立思考認(rèn)知精英的精華。無疑羅振宇的“時(shí)間的朋友”跨年演講，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)及許多商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有比較宏觀與微觀的思考。他能讓我們啟迪思維、開啟智慧。所以2017年的第一天，“創(chuàng)業(yè)者之家”微信公眾號(hào)希望能將這樣的好聲音更多的傳播出來給大家。

   祝2017年的所有創(chuàng)業(yè)者們（下文有羅振宇關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的新定義）新年奮發(fā)向上，管理時(shí)間，管理身體，最終成為懂得生命的贏家。

  歡迎讀者分享你的感受至“創(chuàng)業(yè)者之家”留言。聊聊你的讀后感、2016你創(chuàng)業(yè)的那點(diǎn)喜怒哀樂、2017年的展望，您的寄語將通過“創(chuàng)業(yè)者之家”分享，并將通過報(bào)紙展露分享。

 

演講全文精讀：

 

    2016年發(fā)生了太多太多這樣的神轉(zhuǎn)折，以為不會(huì)發(fā)生的，居然就發(fā)生了；以為是一場(chǎng)災(zāi)難的，就這么輕松能躲過。

特別感謝1萬名來自全國(guó)各地的朋友，我的同事告訴我，今天來到現(xiàn)場(chǎng)的有2/3來自全國(guó)各地甚至是海外。

 

 

一、回顧篇

 

2016年有所謂的三大黑天鵝事件，首先3月15日，AlphaGO擊敗了人類最聰明的棋手李世石。然后緊接著，6月24日，英國(guó)舉行全民公投，決定脫出歐盟，很多人完全沒有料到。再緊接著，11月9號(hào)，一個(gè)誰都不會(huì)相信他當(dāng)選的特朗普當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)，這號(hào)稱是2016年的三大黑天鵝事件。

    從市場(chǎng)細(xì)分來看，很多產(chǎn)業(yè)2016年都不好。比如說方便面、啤酒。啤酒2016年據(jù)說銷量下滑，多大？可以填滿1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)游泳池那么多的啤酒，下滑。那么為什么呢？這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)不行了嗎？有人說不對(duì)，他們只是不吃方便面、不喝啤酒而已，他們?nèi)コ愿�高�?jí)的東西、喝更好的東西了，所以這是中國(guó)在消費(fèi)升級(jí)，那你說消費(fèi)升級(jí)了吧，奢侈品一如既往的不好。

 

    一方面有人說關(guān)店潮，我們都聽說，在12月初，上海人滿懷那種依依不舍的心情，送別了淮海路上的太平洋百貨。與此同時(shí)我們聽到百麗、美特斯邦威、班尼路這些大牌子紛紛關(guān)店，而且一關(guān)就是上千家。

   但是我們又聽說很多小的超市紛紛在開店，而且一開他們的計(jì)劃也是上千家，一方面很多人說手機(jī)行業(yè)沒機(jī)會(huì)了，但是另外一方面，國(guó)產(chǎn)手機(jī)有的牌子好得很啊，那真叫是不差錢啊，居然還有贊助跨年演講的。

    一方面，智能硬件今年創(chuàng)業(yè)界有一個(gè)共識(shí)，說全部踏空。但是話別說早了，有一個(gè)大疆無人機(jī)，據(jù)說今年就很好，那你說是環(huán)境不好，還是方法錯(cuò)了？是行業(yè)不好，還是人不對(duì)？這事兒真的說不清。

2016年房?jī)r(jià)漲得那真狠�。�狠到什么程度？今年有一個(gè)新聞，說有一家上市公司經(jīng)營(yíng)得一塌糊涂，馬上就要退市了，結(jié)果賣了北京的兩套學(xué)區(qū)房，保住殼了。到底哪個(gè)泡沫大�。渴菢鞘信菽�大嗎？還是股市泡沫大嗎？如果說樓市泡沫大，它憑什么要把兩套房賣掉就能保住殼呢？要知道中國(guó)近一半的上市公司，他們一年的利潤(rùn)還不夠買北上廣深的一套學(xué)區(qū)房呢。但是把他們的股票只要賣掉百分之一，就可以賣好幾套啊，那你說哪個(gè)泡沫大？這個(gè)時(shí)候，投資人閻焱又出來說了一句話，說樓市股市那叫什么泡沫？現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的估值泡沫才叫大。所以哪個(gè)泡沫大？又是說不清楚。

    很多事情真的是看不清楚。很多人因?yàn)楹暧^環(huán)境不確定，感到茫然失措，但是有一類人絕對(duì)不會(huì)，那就是我們的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者的世界里，只有兩樣?xùn)|西，一個(gè)叫待解決的問題，一個(gè)叫正在嘗試的方法。這兩個(gè)東西合起來就是一個(gè)詞，叫“機(jī)會(huì)”。甭管環(huán)境怎么樣，創(chuàng)業(yè)者總是在找機(jī)會(huì)。當(dāng)然在此，我想打個(gè)岔，我想咱們得重新定義一下什么叫創(chuàng)業(yè)者。開場(chǎng)以來，我已經(jīng)提了這個(gè)詞已經(jīng)四到五遍，創(chuàng)業(yè)者不是指那些擁有一家公司，融了資，準(zhǔn)備上市的人叫創(chuàng)業(yè)者。我覺得符合三個(gè)條件都叫創(chuàng)業(yè)者，只要他試圖不斷地提高自己的認(rèn)知，達(dá)成更新式的協(xié)作，開拓人類文明的新邊疆，做一件前所未有的事。所有這樣的人，不管他是一個(gè)打工者，還是一個(gè)自由職業(yè)者，也不管他是為了公司在打拼，還是為了他個(gè)人在奮斗，這樣的人我們都稱之為叫創(chuàng)業(yè)者。

    我們身為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我們心里知道，好也罷、壞也罷，它只是我的含量，我的任務(wù)很簡(jiǎn)單，適應(yīng)環(huán)境，找到機(jī)會(huì)，然后活下來。

    正如張瑞敏先生打的那個(gè)比方，什么是創(chuàng)業(yè)者？創(chuàng)業(yè)者就是和一架飛機(jī)同時(shí)從懸崖上掉下去，然后你有本事一邊掉一邊修，修好這架飛機(jī)，然后向新的方向飛去。

我們中國(guó)人其實(shí)相信一種循環(huán)史觀，就是所有的困難都是暫時(shí)的，人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，將來會(huì)好的，但是我們這些人心里也是清楚的，有一些趨勢(shì)它雖然微小，但是堅(jiān)定，他不斷地往前走，他不可逆。就像中國(guó)的城市化，中國(guó)的老年化，科技的進(jìn)步，都是這種微小的趨勢(shì)。短時(shí)間看，也許你會(huì)失望，但是只要累積出一個(gè)時(shí)間，你會(huì)大驚失色，這就是小趨勢(shì)的力量。
 

    2016年，我們感受到的最可怕的小趨勢(shì)的力量是，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束了。最新公布的數(shù)據(jù)是這樣，微信的日活用戶已經(jīng)突破了7.8億，中國(guó)才多少人��？中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化過程也快完成了，現(xiàn)在中國(guó)的手機(jī)，智能手機(jī)，我看到的最新數(shù)字是6.56億部。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)也幾乎飽和了，也就是說該有手機(jī)的都有了，該上網(wǎng)的也都全上了。結(jié)果呢？結(jié)果就是原來你以為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)那么大的天地，你可以像一只蝴蝶一樣在里面飛舞。對(duì)不起，現(xiàn)在請(qǐng)落到地上，不是池塘里，是泥漿里，厚得一塌糊涂，請(qǐng)?jiān)谀酀{里學(xué)會(huì)游泳。

我的觀察，2016年，大公司的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)牢不可破，越來越鞏固。現(xiàn)在阿里、騰訊這樣的巨無霸、巨頭型企業(yè)多掙錢啊。2016年的三季度，阿里每天掙3.7億，騰訊一天掙4.4億，也就是說，王健林在午夜12點(diǎn)的時(shí)候跟馬化騰說，你先去掙一個(gè)億，天還沒亮，馬化騰掙完了。就這么大的優(yōu)勢(shì)。

2016年排名前50的APP，BAT（‘創(chuàng)業(yè)者之家“解讀：BAT是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司百度公司(Baidu)、阿里巴巴集團(tuán)(Alibaba)、騰訊公司(Tencent)三大互聯(lián)網(wǎng)公司首字母縮寫。）三家占56%，排名前十的APP，手機(jī)上的那些應(yīng)用，有九個(gè)是他們BAT的，人家就是這么大的優(yōu)勢(shì)。

BAT是人類商業(yè)文明的一層，這一層會(huì)固化，他們的優(yōu)勢(shì)會(huì)牢不可破，我們創(chuàng)業(yè)者唯一可以做的，是在下一層跟他們?nèi)ゲ┺�，占他們的便宜�?/p>

所以，很多人已經(jīng)明白了，預(yù)期和BAT這個(gè)公司或者他們的產(chǎn)品去博弈，還不如去跟他們的投資部門死磕。所以，2016年中國(guó)的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)上，我覺得有一種生意叫“代孕生意”，代你懷孕的生意。就是，我就做一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目它看起來很有前途，然后我就瞄著你BAT的需求去做，我就不信有一天我做出一點(diǎn)點(diǎn)苗頭你會(huì)不收購(gòu)我，或者不投資我，讓我認(rèn)到這個(gè)“干爸爸”。

    這不是開玩笑，這是一個(gè)真實(shí)的情境。過去幾年，江湖上所有的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)基本上分成了這樣的門派，其中阿里和騰訊這樣的門派是最大的，也就是說現(xiàn)在市場(chǎng)上的創(chuàng)業(yè)者只有兩個(gè)選擇，要么姓馬，要么姓馬。

    我們本次演講的策劃人吳伯凡老師給了我一個(gè)特別好的意向，他說，過去的創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)的是什么？市場(chǎng)份額。我們假設(shè)市場(chǎng)有多大，然后窮盡我們的所能，在里面找我們的用戶�，F(xiàn)在現(xiàn)在不是了，用戶沒有了，就這么些了，你要爭(zhēng)的是下一個(gè)份額，叫錢包份額。一個(gè)人來了，按住，放血，在他的兜里掏出更多的錢，占住他錢包更大比例的份額，這是是我們下一代商人的思維模式。

 

二、展望分析

 

第一只黑天鵝：時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)

原來我們覺得，互聯(lián)網(wǎng)來了，最大的便利就是讓每個(gè)普通人擁有了傳播信息的便利啊。但是2016年我們發(fā)現(xiàn)，這一招不對(duì)，每個(gè)人都缺流量，為什么？因?yàn)橐粋�(gè)人只有24個(gè)小時(shí)，每天只有那么一點(diǎn)時(shí)間，可以通過手機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)工具，去關(guān)注其他的世界。時(shí)間是一個(gè)固定的池子。

受到這個(gè)啟發(fā)，我提出了一個(gè)概念，叫國(guó)民總時(shí)間，GDT。國(guó)民總時(shí)間這個(gè)概念，它不像國(guó)民生產(chǎn)總值那樣每年能波動(dòng)，它并不波動(dòng)，它幾乎是一個(gè)恒定的總量。但是，看著這幾年的數(shù)據(jù)，中國(guó)人平均每周上網(wǎng)的時(shí)間26.5小時(shí)，這個(gè)數(shù)基本已經(jīng)穩(wěn)定下來了，幾乎不會(huì)再有再大的突破。所以我們就這么算了，假設(shè)中國(guó)有10億網(wǎng)民，假設(shè)每天每人在互聯(lián)網(wǎng)上花5個(gè)小時(shí)，我們一年全中國(guó)市場(chǎng)有的國(guó)民總時(shí)間只有18250個(gè)小時(shí)，這就是這個(gè)池子我們可以指望的總量。

美國(guó)人其實(shí)也有類似的體會(huì)，美國(guó)科技界有個(gè)著名的評(píng)論人莫博士，他說據(jù)我的觀察，絕大部分用戶一個(gè)月都不會(huì)下載一款應(yīng)用的。手機(jī)只有一個(gè)手屏，我們所有的產(chǎn)業(yè)都在和手屏里的微信、微博、今日頭條等等這些超級(jí)應(yīng)用在競(jìng)爭(zhēng)。企鵝智酷的一個(gè)數(shù)據(jù)告訴我們，2016年的6月，微信公眾號(hào)已經(jīng)達(dá)到了2000萬個(gè)，當(dāng)然我知道現(xiàn)在的數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止，大概2500萬個(gè)以上，至少在我身邊做微信公眾號(hào)的已經(jīng)比看微信公眾號(hào)的人要多了，就這么殘酷的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。

所以，任何一個(gè)人想通過做內(nèi)容、想通過秀自己，再來一次天下皆知的奇跡，這件事情不是越來越容易，而是越來越難�；ヂ�(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來臨的時(shí)候，許下給我們一個(gè)假象，好像世界無窮大，幾年運(yùn)行下來，結(jié)果就是，就這么點(diǎn)兒大。什么意思？就是所有的行業(yè)，不管是電影、游戲、休閑、度假，還是什么直播，還是什么新近興起的短視頻，不要以為還有什么行業(yè)的壁壘，每一個(gè)行業(yè)都是在這個(gè)時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)中要自己的一杯羹�，F(xiàn)在所有的新興產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上就是既要你的錢，還要你的命。什么意思？就是還要獲取你生命當(dāng)中的一段時(shí)間。

所以，2017年很多事情我不確定，但是有一件事情特別確定，阿里馬云一定會(huì)在社交上再有動(dòng)作，馬云會(huì)回來的，這是時(shí)間成為戰(zhàn)場(chǎng)的最重要的一個(gè)結(jié)果。

還有一個(gè)結(jié)果，我們的用戶為每一個(gè)商家支付的不再是錢，不僅僅是錢，而是要支付時(shí)間。如果你理解了這一點(diǎn)的話，我們就可以破2016年的一大謎案了，就是中國(guó)電影界的命運(yùn)。我們來看幾個(gè)數(shù)，2016年年初中國(guó)一共擁有電影屏幕大概是3萬塊，到今年年底大概是4萬塊，這個(gè)成長(zhǎng)非常的快，30%幾。但是結(jié)果呢？中國(guó)電影的總票房2015年440億，2016年將近450億，幾乎原地踏步。怪了，這么一個(gè)新興行業(yè)，那么多大佬玩了命的往進(jìn)沖，居然2016年止步了。為什么2016年的電影業(yè)這么慘呢？貓眼的老板鄭志昊給我提供了一個(gè)洞察，說看電影這事，在2016年和2015年已經(jīng)不是一回事了，為什么？因?yàn)樗�要耗你的一段時(shí)間�？措娪按蟾艃蓚�(gè)小時(shí)，前后的路上還要時(shí)間，你會(huì)花三到四個(gè)小時(shí)來支付給一部電影。這是值得所有行業(yè)警覺的一件事情。

 

很多行業(yè)還在用會(huì)計(jì)指標(biāo)和一套算法還算自己的企業(yè)產(chǎn)品收益，但實(shí)際上，有這么一個(gè)潛在的賬本正攤在你的身后，決定你的命運(yùn)。所有的產(chǎn)業(yè)，你的產(chǎn)品、你的服務(wù)真值得你的用戶花那么長(zhǎng)的時(shí)間嗎？我們來看傳媒業(yè)，你真的要辦那么多頻道嗎，你的報(bào)紙真的要那么多版面嗎？我耗不起。還有酒店業(yè)，你們那個(gè)入住和退房的手續(xù)真需要那么長(zhǎng)的時(shí)間嗎？好多人在那兒等得很著急。

每一個(gè)行業(yè)都知道，消費(fèi)者為你支付的不僅僅是錢，還有時(shí)間。

再來，時(shí)間這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)擺開之后還一個(gè)結(jié)果，就是商機(jī)從空間正在轉(zhuǎn)向時(shí)間。

因?yàn)槲覀兠總�(gè)人的體驗(yàn)，本質(zhì)上是一個(gè)時(shí)間現(xiàn)象，圍繞體驗(yàn)的商及正在展開它的翅膀。所有的體驗(yàn)，都是本質(zhì)上的一段時(shí)間。這一輪消費(fèi)升級(jí)，一定不是把更貴的東西賣給更傻的人，而是換一個(gè)維度，優(yōu)化那些有錢人的時(shí)間。

消費(fèi)升級(jí)，在我們的身邊正在展開，有的時(shí)候你看到的東西是一模一樣，但是它背后的那個(gè)道理正在發(fā)生變化。比如說茶，用戶不會(huì)再為柴米油鹽醬醋茶的“茶”而付錢，用戶會(huì)為琴棋書畫詩酒茶的“茶”而付錢。這兩個(gè)“茶”的區(qū)別是什么？上一個(gè)茶是你空間當(dāng)中的一個(gè)物件，而下面琴棋書畫詩酒茶，這里面的“茶”和周邊的每一個(gè)字都代表一段美好的時(shí)間。

未來，在時(shí)間這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，有兩門生意會(huì)特別值錢：第一，就是幫別人省時(shí)間。第二，就是幫別人把省下來的時(shí)間浪費(fèi)在那些美好的事物上。

我們其實(shí)每時(shí)每刻用花時(shí)間的方式來雕刻我們的人生，我們使用時(shí)間的方式就是我們塑造自己的方式。不要談你的愿望，你每時(shí)每刻對(duì)時(shí)間選取，都在暴露你人生的底色，不要聽他說什么，就看他怎么花時(shí)間。

 

關(guān)注創(chuàng)業(yè)就業(yè)，關(guān)注人才請(qǐng)?zhí)砑?/span>“創(chuàng)業(yè)者之家”   

 

 

第二只黑天鵝：服務(wù)升級(jí)

 

當(dāng)時(shí)間變得已經(jīng)成為我們生命的雕刻刀的時(shí)候，很多東西在發(fā)生變化，這就是我們下面要講的這個(gè)主題——服務(wù)升級(jí)。怎樣去幫助人群去雕刻他的時(shí)間。

世界上美好的東西實(shí)在太多了，他們都在找我們要時(shí)間。現(xiàn)在商業(yè)界摸索出來的辦法無非是兩類。第一類叫讓他上癮，拖住他的時(shí)間。第二類就是提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)化他的時(shí)間。

我們現(xiàn)在看讓人上癮的這一派，很有意思，這是拉斯維加斯賭場(chǎng)，賭場(chǎng)的老板算是把這一套給玩得滾瓜爛熟，一旦進(jìn)入賭場(chǎng)是沒有窗戶的，你看不見外面是天黑還是天明，你就在里面賭嘛，你需要知道什么時(shí)間？

賭場(chǎng)你進(jìn)門的時(shí)候他就會(huì)給你把錢換成籌碼，因?yàn)槟爿數(shù)舻氖腔I碼，心里賬戶上的損失感會(huì)下降很多。這些伎倆，目的只有一個(gè)，托住你的時(shí)間，讓你上癮。

當(dāng)然了，在這方面玩得最最高明的，應(yīng)該散是游戲業(yè)的朋友。魔獸世界，僅僅這一款游戲，耗掉了全世界人民593萬年。游戲業(yè)他們的一個(gè)內(nèi)在的傳統(tǒng)就是想辦法搞清楚什么樣的機(jī)制、什么樣的手段會(huì)讓我的用戶上癮。

其實(shí)我們身邊就有這樣的項(xiàng)目，除了游戲之外，我們大家都知道，這種行為設(shè)計(jì)學(xué)正在成為幾乎所有創(chuàng)業(yè)者要去學(xué)習(xí)、精研的項(xiàng)目。比如說今日頭條，幾億用戶，每天幾千萬人在上面花一個(gè)半小時(shí)以上的時(shí)間，靠的是什么？靠的就是不斷地你喜歡什么就給你更多，通過一整套算法來拖住你的注意力。

當(dāng)然，有人會(huì)批評(píng)今日頭條，說這個(gè)簡(jiǎn)直就是毒品嘛，讓人吃了上癮嘛。但是今日頭條的張一鳴說，其實(shí)絕大多數(shù)人，包括精英在內(nèi)，你們根本不知道世界的真相，我只不過是用我的技術(shù)再現(xiàn)了世界的真相而已。如果你覺得丑惡或者低俗，那就是世界本來的真相，我只是提供了技術(shù)的工具，技術(shù)本身是沒有價(jià)值觀的。所以，我并不是媒體，我只是一個(gè)技術(shù)性的公司。

Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格其實(shí)講過類似的話，我就是一個(gè)技術(shù)派。技術(shù)沒有正邪之分，我只是用技術(shù)把世界本來的真相呈現(xiàn)出來，如果你覺得很丑惡，那是你們自己人性當(dāng)中的那部分被顯露出來，它本來就很丑惡而已。

好，聽完了這一派辯護(hù)，我們要回到這枚硬幣的另一邊，真的是這樣嗎？有這么一句話，技術(shù)當(dāng)然沒有價(jià)值觀，但是技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)價(jià)值觀。這個(gè)世界其實(shí)道理不是一邊說了就算的，有無數(shù)種對(duì)立的價(jià)值，就像我們的天性當(dāng)中既要追逐舒適又要去追逐刺激。所以，在剛才我們說的成癮性設(shè)計(jì)在謀奪你的時(shí)間的同時(shí)，還有另外一種商業(yè)價(jià)值，我堅(jiān)信它在這個(gè)世界上存在，那就是給你有價(jià)值的東西。

我們把這個(gè)方向稱之為叫“更有價(jià)值的服務(wù)”。什么叫“更有價(jià)值的服務(wù)”？本質(zhì)上就是帶你去你不知道的地方。

我們來看一個(gè)人叫喬布斯。他離開我們已經(jīng)五年了，至今我們懷念他�？墒菕行淖詥枺�我們懷念他什么呢？其實(shí)你不覺得嗎？我們有一種受虐的情節(jié)，我們懷念他對(duì)我們的粗暴。他公然說，消費(fèi)者不知道我們要什么，我們做出來了，拿給他看，他們就知道他們要什么了。太不尊重我們的需求了！但是，在喬布斯身上，其實(shí)我們感知到了一種東西，這個(gè)東西我說出來大家可能會(huì)不承認(rèn)，但是我心里有，在喬布斯身上，我感知到了一種叫父愛的東西。他站得高，他像山一樣那么高，他看到了遠(yuǎn)方，他知道什么東西好。然后他一轉(zhuǎn)頭對(duì)我說，孩子，把你手中的那個(gè)破玩意兒給我丟了，爹告訴你什么是好東西。

（“創(chuàng)業(yè)之家”解讀：?jiǎn)滩妓棺畲蟮镊攘κ撬�提供了一個(gè)與多數(shù)國(guó)人相異的、特行獨(dú)立的個(gè)人成長(zhǎng)典范，他能獨(dú)立判斷、并選擇自己的成長(zhǎng)方式，不斷追尋破解自我與科技的真相。）

所以，有一次我遇到張一鳴，在一個(gè)場(chǎng)合，今日頭條，我說，我走在你的反面。我的意思不是我跟他敵對(duì)啊，我說，你所踐行的叫“母愛邏輯”，就是孩子要什么，媽給你更多，慣得你沒樣。但是我總覺得，我的商業(yè)生涯要走在這個(gè)邏輯的反面，走在父愛邏輯里。首先我得站得更高、看得更遠(yuǎn)，我得知道什么是好東西，然后我也許態(tài)度粗暴冷峻地跟我的用戶說，來，這個(gè)是好東西，我把它稱之為叫父愛算法。在這個(gè)算法世界當(dāng)中，一定有它的一席之地，最好的服務(wù)是給你還不知道的好東西。這是下一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的方向。

我們現(xiàn)在更需要的創(chuàng)業(yè)者，或者說未來的偉大企業(yè)是，你告訴我我需要什么。中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在處于什么樣的關(guān)口，假設(shè)你很有錢，你買得起一千平米、兩千平米的別墅，但是你找不到一家靠譜的市內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)公司，可以放心地給你交鑰匙的工程，你很有錢對(duì)吧？我現(xiàn)在生了一個(gè)孩子，我愿意花錢，請(qǐng)最棒的育嬰嫂。對(duì)不起，你可以面試一百個(gè)育嬰嫂，隨便換，想要滿意的，沒有。

我們的市場(chǎng)正處于這樣的時(shí)代，你想要一個(gè)足夠好的東西，是沒有的。更好的分工，更好的專業(yè)分工里面誕生的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)者，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在呼喚這群人。所有這些服務(wù)的升級(jí)，用粗暴的態(tài)度，無視我需求的態(tài)度，直接給我一個(gè)結(jié)果的服務(wù)，這就是我要的。

在一個(gè)消費(fèi)者不知道自己要什么的世界里創(chuàng)業(yè)，這是2017年的大機(jī)會(huì)，2017年你等著瞧，一定會(huì)出現(xiàn)這樣的企業(yè)。它們不會(huì)以低價(jià)來誘惑市場(chǎng)，因此可以輕松地盈利。他們提供你原來用錢也買不到的東西，所以也不存在什么營(yíng)銷難題。他們不相信什么認(rèn)知、盈余、共享經(jīng)濟(jì)。好東西、好服務(wù)，就應(yīng)該掙錢，憑什么免費(fèi)分享？專業(yè)人員在專業(yè)分工中提供專業(yè)的服務(wù)，其中的佼佼者應(yīng)該獲得有尊嚴(yán)的收入和滿意的利潤(rùn)。

當(dāng)然，這撥大機(jī)會(huì)不是誰都看得見的。為什么？因?yàn)槭袌?chǎng)給你一個(gè)假象，就是所有的需求都已經(jīng)被滿足。市場(chǎng)的機(jī)會(huì)好像在飽和，新的機(jī)會(huì)沒有人能夠定義出來，我們?cè)诘却�每一個(gè)行業(yè)的“喬布斯”。

 

第三只黑天鵝，智能革命

 

我們知道，有一些我們不熟悉的東西正在崛起，這就是我們正在面對(duì)的巨大的黑天鵝，智能革命。

智能革命來得又快又急。在2016年的時(shí)候，幾乎在硅谷的所有大公司，什么谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜全部投入重兵，不管這些公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有多么不一樣，大家都押注在人工智能上。

人工智能是什么？我簡(jiǎn)單說這么幾點(diǎn)：第一點(diǎn)，人工智能，它不是復(fù)制人類。我們?nèi)说乃季S方式是什么？我們?nèi)说乃季S方式總是想盡可能去簡(jiǎn)化，為什么？因?yàn)槲覀兲�脆弱，我們用的是這個(gè)肉腦袋。人工智能是一個(gè)機(jī)器，機(jī)器和我們最大的不同就是它精力無限。

為什么大數(shù)據(jù)這么重要？因?yàn)檫@是這一輪人工智能算法的核心，這一輪人工智能算法的核心叫深度學(xué)習(xí)。

我們?nèi)耸窃趺醋R(shí)別這個(gè)世界的？有的時(shí)候就是見得多了嘛。這里面最重要的就是數(shù)據(jù)，醫(yī)療人工智能，它就需要大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。自動(dòng)駕駛的人工智能，就需要大量的路況數(shù)據(jù)。人工智能這個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)不再是算法，而是數(shù)據(jù)。你要理解了這一點(diǎn)，很多去年發(fā)生的現(xiàn)象都可以解釋了。

2016年大量的人工智能的領(lǐng)先公司正在把自己的基礎(chǔ)設(shè)施、把自己辛苦研發(fā)出來的算法向社會(huì)公眾免費(fèi)公開，隨便用。為什么？就是我剛才講的，數(shù)據(jù)才重要，算法不重要了，所以你們隨便用，只要把數(shù)據(jù)留在我這兒就OK了，這是大公司的算法。

在這兒我們要說到中國(guó)人的優(yōu)勢(shì)。前不久我問一位旅美華人，我說你覺得中國(guó)人的有時(shí)在哪兒？他想了半天，給了我三個(gè)字，規(guī)�；�。
 

他說規(guī)�；�的能力是中國(guó)這個(gè)民族，是現(xiàn)在這個(gè)國(guó)家全球罕見的一種能力。比如說蘋果，現(xiàn)在美國(guó)政府正在勸說蘋果公司，是不是生產(chǎn)手機(jī)挪回到美國(guó)本土？如果蘋果公司一年就生產(chǎn)一百萬部手機(jī)的話，遷回美國(guó)本土，沒準(zhǔn)效率更高、成本更低，沒問題。但問題是蘋果公司每年要出貨將近2億部手機(jī)，這個(gè)規(guī)�；�的能力，對(duì)不起，只能中國(guó)人有。

所以，我們看到過一些數(shù)字，全世界人工智能的相關(guān)論文，百分之四十幾是中國(guó)人寫的，我們的腦子對(duì)他的理解一點(diǎn)兒也不差，我們每年畢業(yè)上百萬的工程師，超過一些小國(guó)的人口。當(dāng)算法門檻沒有那么高的時(shí)候，中國(guó)的人口優(yōu)勢(shì)又出來了，更重要的是，我們中國(guó)人多么熱愛互聯(lián)網(wǎng)，我們通過買買買，賣賣賣，訂訂訂，不斷地把自己的數(shù)據(jù)上傳，喂養(yǎng)人工智能這個(gè)怪獸。所以現(xiàn)在請(qǐng)聽題，人工職能這撥及黑，中國(guó)人有多少勝算呢？

人工智能其實(shí)還有第三個(gè)誤解，很多人覺得人工智能還是人的延伸，是一次過去意義上的技術(shù)革命，其實(shí)真的不是，人工智能是人的替代，這個(gè)趨勢(shì)是前所未有的。所謂人的延伸，是過去一萬多年技術(shù)史的常態(tài)，弓箭是我們手的延伸，車輪是我們腿的延伸，電視、廣播是我們耳目的延伸，互聯(lián)網(wǎng)是我們?nèi)四X的延伸，我們?nèi)祟惒粩嗟赝ㄟ^技術(shù)擴(kuò)大我們的世界和能力。

但是人工智能這一輪，好象有點(diǎn)不一樣。吳伯凡老師告訴我一個(gè)洞察，我覺得特別有意思。就是你看谷歌的邏輯，谷歌最開始的邏輯是什么？就是延伸，給你更大的世界。谷歌是試圖把世界更豐富、更多元、更廣闊的塞給我們的用戶。

所以，谷歌剛開始是順著這條路跑的，現(xiàn)在突然來了一個(gè)折返跑。谷歌創(chuàng)始之后，它在干什么？它在試圖盡量少給你結(jié)果，而不是多給。原來我們輸入一個(gè)地點(diǎn)，啪，幾千萬個(gè)結(jié)果出來，現(xiàn)在輸入一個(gè)地點(diǎn)，啪，一張地圖出來了，你不需要了解更多。

未來呢？未來我們都知道，谷歌在研發(fā)它的智能汽車，也就是你輸入一個(gè)地點(diǎn)，車來了，把你送到地點(diǎn)，你根本不需要知道哪堵，周邊的地形怎么樣，什么都不需要知道，給要求，直接給結(jié)果，這是谷歌走的一個(gè)相反的了邏輯歷程。

舉一個(gè)例子，假設(shè)十年后，人工智能醫(yī)生已經(jīng)極其發(fā)達(dá)，你私人有一部這樣的人工智能醫(yī)生，現(xiàn)在它給你一個(gè)建議，說來，把這個(gè)藥片吃了。你說我為什么要吃啊？我不痛不癢。人工智能醫(yī)生說，這是我跟蹤你的大數(shù)據(jù)，有幾千萬頁，了解了現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，也讀了幾千萬頁，道理你想我講給你聽嗎？大概花一萬年的時(shí)間，你愿意聽嗎？不愿意花這個(gè)時(shí)間，來，把藥片吃了，對(duì)你好。

然后你去找自己人類醫(yī)生的朋友，說我該不該吃？他怎么給你建議呢？你只能吃了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這就是對(duì)人的替代啊。我們那個(gè)醫(yī)生朋友面對(duì)這樣的對(duì)手，是沒有任何抵抗力的。

我們這一代人總覺得進(jìn)步是好的，但是正如這句話寫的，進(jìn)步是好的，但是比進(jìn)步更好的是緩慢的進(jìn)步。
 

所以，2016年是人工智能的元年，這一年我們聽到了一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息，好消息是我們?cè)谶M(jìn)步，壞消息是，這一次我們可能進(jìn)步得太快。

林林總總的網(wǎng)紅出現(xiàn)在我們身邊，網(wǎng)紅已經(jīng)多到了我們認(rèn)不全的程度。對(duì)，我們過去是靠認(rèn)知，推己及人等等一系列心法來把握這個(gè)世界，但是在網(wǎng)紅遍地的世界，有一個(gè)使命出現(xiàn)了，叫認(rèn)知迭代。

為什么要認(rèn)知迭代？因?yàn)槲覀冇邢薜恼J(rèn)知正在讓整個(gè)世界脫離而去，在失控。很多人都受不了，我不喜歡他們，他們憑什么紅？這些人你可能都不喜歡，但是人家不僅紅了，而且變現(xiàn)了，這是最大的問題。這個(gè)世界正在你不知道、不滿意、不愿意的地方出現(xiàn)一系列的東西，你都不知道怎么稱呼它。

對(duì)，我們這一代人將花整整一代人的時(shí)間從實(shí)體世界遷移到虛擬世界，這個(gè)虛擬世界里面，光怪陸離，有一些人群，他們已經(jīng)發(fā)生了聚集，他們共享著一種文化，這種文化在我們看來稀奇古怪，甚至是不可言說。這些社群，你們知道的，我敢打賭，絕對(duì)不超過1/3。

其中我隨便舉一個(gè)例子，這個(gè)字最大的，ASMR，這是什么呢？是聽好聽的聲音。比如說摩擦一根羽毛，敲打一只盒子，就這樣一個(gè)社群。這個(gè)社群里面有自己的巨星，比如這個(gè)女孩，這個(gè)女孩的網(wǎng)名叫軒子巨2兔，每天晚上輕聲細(xì)語地跟你說話，做出各種聲音，同時(shí)在線五十萬人圍觀，你能相信嗎？

對(duì)，世界正在發(fā)生這種分裂，誰都搞不懂誰，都覺得別人的行為方式很古怪，這個(gè)世界正在飛速地脫離我們的掌握，一地雞毛，千奇百怪�；ヂ�(lián)網(wǎng)剛剛起來的時(shí)候，我們有一個(gè)假設(shè)的認(rèn)知，叫世界是平的。

什么意思？萬千世界，都像一顆雞蛋一樣打在碗里，我們拿互聯(lián)網(wǎng)這根筷子攪啊攪啊，越攪就越勻，但是2016年的最后一天，我們驀然回首，陡然發(fā)現(xiàn)，世界哪是平的？世界是碎的，碎得你根本不知道另外一個(gè)顆粒里的人在搞什么鬼東西。 人們互不理解、互不認(rèn)同、甚至互相不知道，這才是現(xiàn)在的真相。

原來在實(shí)體世界里，我們?cè)诖蠼稚稀⒃陲堭^里，我們遇到自己不喜歡的人沒辦法嘛，我們不能把他們拉黑嘛，所以我們想方設(shè)法、鍛煉情商，提高自己的社交能力等等，不就是為了容忍那些我們不喜歡的人嘛，但是在互聯(lián)網(wǎng)世界里不需要，拉黑他，于是整個(gè)世界一地雞毛。而且，世界因?yàn)槿诵缘暮芏鄬哟�，正在悄悄地分裂�?/strong>

 

關(guān)注創(chuàng)業(yè)就業(yè)，關(guān)注人才請(qǐng)?zhí)砑?/span>“創(chuàng)業(yè)者之家”   

 

 

第四只黑天鵝：認(rèn)知稅

 

我們?nèi)诵缘囊蝗f的深處深不見底，你別覺得自己了解自己，也別覺得自己了解大眾。

隨便舉兩個(gè)例子，2016年，王寶強(qiáng)家出了點(diǎn)事，然后微博上憤怒的群眾，用最惡毒的語言，調(diào)集自己的情緒，表達(dá)對(duì)這件事情的憤怒和某個(gè)當(dāng)事人的聲討。但是大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)出來之后，告訴我們，圍繞王寶強(qiáng)的事件，大家的底層情緒是高興。

比如2016年的房?jī)r(jià)漲得不得了，網(wǎng)上罵聲一片，中國(guó)老百姓恨死房?jī)r(jià)了。真的是這樣嗎？社科院告訴我們一個(gè)數(shù)據(jù)，中國(guó)91.2%的家庭是有房的，這些人不吱聲，他的房?jī)r(jià)漲了，他偷著樂。91.2%的人，我假設(shè)，當(dāng)中絕大多數(shù)人的房子漲了，他高興，他不罵，但是他不吱聲，公眾輿論不反映。

你真的覺得中國(guó)人痛恨房?jī)r(jià)飆升嗎？通過公眾輿論得出來的結(jié)論未必準(zhǔn)確。所以你看，世界在言論的深處、在人性的深處不斷的分裂，你再難搞到真相。

我們?cè)趶膶?shí)體世界遷移到虛擬世界，那是一個(gè)可以拉黑的世界。所以，對(duì)我們創(chuàng)業(yè)者和商人來講，有一個(gè)判斷至關(guān)重要，叫這個(gè)世界最值錢的東西是啥，是所有能夠達(dá)成共識(shí)的東西。只要能夠達(dá)成共識(shí)，它就是支離破碎世界的力量，它就在商業(yè)上變得價(jià)值連城。

比如說，2016年，我們都說小鮮肉，他們掙錢了，現(xiàn)在我身后這三位，每個(gè)都很掙錢，身價(jià)一年至少掙幾個(gè)億吧。有人說這不合理，怎么就不合理？太合理了！這三個(gè)人，只要他的臉一出現(xiàn)，中國(guó)至少幾十萬、數(shù)百萬的姑娘的眼珠子會(huì)定住幾秒，達(dá)成偉大的共識(shí)，這難道不值錢嗎？

就是共識(shí)極其珍貴。共識(shí)極其珍貴之后，這就像地皮一樣，只有那么多，所以誰圈住了一小塊共識(shí)，就相當(dāng)于圈住了一塊地皮，然后再說�，F(xiàn)在所有的創(chuàng)業(yè)者也有兩個(gè)選擇，第一個(gè)選擇，是交這筆認(rèn)知稅，第二個(gè)選擇，就是打越來越殘酷的認(rèn)知戰(zhàn)。這牽扯到我們對(duì)商業(yè)本質(zhì)的理解，其實(shí)商業(yè)就是認(rèn)知。

馬克思·韋伯，這是著名的社會(huì)學(xué)家，他講了一句極其牛的話，人的本質(zhì)是什么？人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動(dòng)物。我們所有的產(chǎn)業(yè)除了最基本的衣食住行之外，其實(shí)都是意義的創(chuàng)造。隨便看幾個(gè)產(chǎn)業(yè)，比如說鉆石，那不就是碳嘛，鉆石產(chǎn)業(yè)被稱之為二十世紀(jì)最偉大的騙局，因?yàn)榇罅康你@石被開采出來，商人于是發(fā)明了說，一顆恒久遠(yuǎn)，永流傳，永流傳代表愛情，拿回去跟你媳婦說這東西要保存，于是成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。

再比如說維生素片，多少科學(xué)家寫文章在雜志上說人類沒有必要補(bǔ)充維生素，什么魚肝油，都不必要吃了，從正常的食物當(dāng)中我們補(bǔ)充的維生素足夠了，但是沒有維生素，沒有魚肝油，我們用什么來表達(dá)我們對(duì)孩子的愛啊，科學(xué)家走開，我們要維生素片。事實(shí)正在變得不重要，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)，大量的產(chǎn)業(yè)，都有認(rèn)知疊加上去的因素，它才變得特別有價(jià)值。

各位可以打印一個(gè)賬單，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己每天都在為自己的認(rèn)知買單，而不是在為自己的真實(shí)需求買單。市場(chǎng)正是這樣繁榮起來的，沒有需求我們就用意義編織一個(gè)，沒有市場(chǎng)，我們就用認(rèn)知開拓一個(gè)。但是問題來了，問題在于，我們這個(gè)肉身的動(dòng)物，我們這個(gè)肉做的大腦，我們的認(rèn)知是有帶寬的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的撲面而來，這個(gè)帶寬極其擁擠，我們變得不可能有耐心去了解很多東西的細(xì)部�，F(xiàn)在你買任何電器，你還看說明書？三下兩下搞不懂怎么用的就丟了！我們不可能記得住兩個(gè)以上的洗發(fā)水牌子，我們的認(rèn)知帶寬正在變得越來越不耐煩，借假修真，對(duì)，無中生有，爭(zhēng)奪有限的認(rèn)知，這是下一代商人的使命，也是我們的宿命。

在這個(gè)時(shí)代，怎么生產(chǎn)的問題已經(jīng)基本解決，生產(chǎn)什么的問題變得極其的嚴(yán)峻。再往下，認(rèn)知變成下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)之后，我們來舉一個(gè)例子，2009年，馬云搞出了一個(gè)光棍節(jié)，當(dāng)年叫光棍節(jié)，11月11號(hào)，現(xiàn)在叫“雙十一”。這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)其實(shí)打得越來越大，第一年5000萬，今年1207億，馬云作為一個(gè)偉大的商人，他給全體中國(guó)人建造了一個(gè)認(rèn)知——“雙十一”。

OK，“雙十一”的認(rèn)知已經(jīng)被阿里占據(jù)，京東每年一次，在“雙十一”這一天猛烈地踢踏阿里，你這個(gè)臭貓咪。

我覺得劉強(qiáng)東非常聰明，因?yàn)樗�通過一次一次地捶打阿里，戰(zhàn)斗貓咪，他給自己構(gòu)建了一個(gè)新的認(rèn)知，叫做我是阿里的唯一對(duì)手，這一點(diǎn)在資本市場(chǎng)上有多值錢，你們都知道。所以現(xiàn)世的戰(zhàn)斗已經(jīng)不是我們表面上看上去的戰(zhàn)斗，這是一個(gè)認(rèn)知戰(zhàn)場(chǎng)里面的戰(zhàn)斗。世上本沒有認(rèn)知，仗打得多了，也就有了認(rèn)知，這就是劉強(qiáng)東的算盤。

在這兒我稍微傲嬌一下，作為一家非常非常小的創(chuàng)業(yè)公司，我們?yōu)檫@個(gè)市場(chǎng)還算創(chuàng)造了一個(gè)小的典范，那就是我們的跨年演講，它其實(shí)就是一個(gè)認(rèn)知。

當(dāng)然我并不是說別人做得沒有我好，而是只要我占住了這個(gè)認(rèn)知，別人何必還做呢？只要他做，就會(huì)面對(duì)我這個(gè)天花板嘛，他很難再穿過，你就是比我做得好，你不也是跟我學(xué)的嘛，何必呢？所以尊嚴(yán)的創(chuàng)業(yè)者會(huì)找到自己的認(rèn)知戰(zhàn)場(chǎng)，這片地方我就占住了。

未來的創(chuàng)業(yè)者其實(shí)就是要占領(lǐng)一個(gè)認(rèn)知，在這兒，我要宣布一個(gè)認(rèn)知，求大家?guī)鸵粋�(gè)忙，我和我創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，我們立誓要做中國(guó)最好的知識(shí)服務(wù)商，這個(gè)詞，我提的，這個(gè)認(rèn)知，不好意思，我占了。

 

第五只黑天鵝：共同體危機(jī)

 

當(dāng)各種各樣的想法都有道理，在我們身邊雜存的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，第五只黑天鵝正在起飛，叫共同體危機(jī)。過去人類用各種各樣的方式，強(qiáng)韌的紐帶形成的共同體，但是在互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，緊接著的人工智能時(shí)代，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些紐帶正在一個(gè)一個(gè)地弱化，甚至是崩斷。

建立共同體，本質(zhì)上就是定義什么是“我們”。

但是“我們”這件事情越來越難定義啊。只有定義了什么是“我們”，協(xié)作才能展開，財(cái)富才能增長(zhǎng)，安全感才能建立，個(gè)人的尊嚴(yán)才能獲得，但是定義“我們”越來越難，有時(shí)候我們都不知道誰是“我們”。

地緣是一個(gè)穩(wěn)固的紐帶嗎？越來越多的中國(guó)人從農(nóng)村走到城市，從這個(gè)城市去到另外一個(gè)城市，他都不知道他的老家是哪兒，他對(duì)他老家的認(rèn)同感是越來越差，我住在朝陽區(qū)，我就是朝陽區(qū)群眾？

還有，下一個(gè)紐帶是階層，階層也在大量的去共同體化。比如同樣是上班族，坐地鐵的，我們是那樣的相似，我們都坐地鐵，我們都是上班族，我們甚至是同時(shí)上班，要不怎么會(huì)坐同一輛地鐵呢？

甚至我們的出發(fā)地和目的地都完全一樣，我們這么多人在地鐵車廂里，實(shí)際上每個(gè)人都點(diǎn)亮自己的手機(jī)，穿越進(jìn)另外一個(gè)精神構(gòu)建的世界。

你環(huán)顧你的地鐵車廂，你覺得你跟他們是一個(gè)共同體嗎？你還不如跟那個(gè)微信群里的人是一個(gè)共同體呢，階層也不能界定。過去專業(yè)是共同體，但是現(xiàn)在專業(yè)還是共同體嗎？你身邊有沒有發(fā)現(xiàn)大量的人，尤其是混得還不錯(cuò)的人，越來越少人大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)這輩子干的就是什么專業(yè)，越來越多的牛人他的專業(yè)和他現(xiàn)在干的事情沒有一毛錢的關(guān)系。

共同體是人類文明的一塊基石，我們和人類歷史上所有代的人都不一樣，他們生下來就有共同體，你可以叛逆，你可以逃出，你可以重建，但是你心理是有矛的，你的命是穩(wěn)定的，我們這一代人會(huì)被拋入一種時(shí)光和歷史的急流，你需要自己建構(gòu)共同體。別人我不知道，我只知道，今天我們一開場(chǎng)就重新定義了創(chuàng)業(yè)者，我在我兩年半的創(chuàng)業(yè)的時(shí)間當(dāng)中，我深刻地認(rèn)知到一件事情，就是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起建立共同體的責(zé)任。

為什么？因?yàn)槲覀兒痛蠛胶�時(shí)代的哥倫布是一樣的，我們手中連一張海圖都沒有，我們就要奔向自己構(gòu)想的那個(gè)目標(biāo)，我們都是探險(xiǎn)家，我們都在擴(kuò)張人類文明的全新的版圖，我們都是叢林中迷路的那些探險(xiǎn)者，遇到另外一個(gè)同樣的人，不管我們的目標(biāo)是不是一樣，我們的種族是不是一樣，我們什么都不一樣，僅僅因?yàn)槲覀冊(cè)诠餐�探險(xiǎn)，我們都應(yīng)該結(jié)成共同體。

我們創(chuàng)業(yè)者其實(shí)有很多被社會(huì)誤解的地方，今天借2016年的最后一段時(shí)間，我稍微梳理一下。首先，創(chuàng)業(yè)者是永遠(yuǎn)的犯錯(cuò)者，我們這一生都不可能對(duì)一次。

為什么？不管你的生意有多好、多大，你都知道，眼下我處理這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的方式絕對(duì)不是最好的方式。

再來，我們創(chuàng)業(yè)者是在真空中，沒有人告訴什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，該往哪里去。我們的傳統(tǒng)教育給我們灌輸了一生應(yīng)該臣服于什么道理，應(yīng)該討好什么人，所有這些過去習(xí)得的道理在創(chuàng)業(yè)者的生涯中完全沒有用，你必須孤獨(dú)地做一個(gè)決定，然后以自己的生命和全副身家對(duì)他承擔(dān)結(jié)果。

創(chuàng)業(yè)者是永遠(yuǎn)的逃亡者。兩年多前，我們糊里糊涂地融了資，然后變成了必須以上市為目標(biāo)的一家公司。

融完資之后知道，原來資本市場(chǎng)是這么一個(gè)東西，原來我只覺得，我們做生意嘛，掙點(diǎn)錢嘛，后來發(fā)現(xiàn)不對(duì)，資本市場(chǎng)找你要的不是錢，也不是生意，甚至不是很大的生意，要的是兩個(gè)字叫“增長(zhǎng)”，你那個(gè)錢必須越掙越多才行，掙很多不行，后來我又發(fā)現(xiàn)，原來他找你要的不是增長(zhǎng)，是持續(xù)的增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度還要越來越快。到后來我又發(fā)現(xiàn)，他要的根本不是增長(zhǎng)速度，他要的是你的增長(zhǎng)速度要超越預(yù)期。老天爺，我現(xiàn)在不管有多好，他們都要求我更好，而且比他們想的還要好，這是一個(gè)什么日子？

凡是不賺錢的企業(yè)，都說自己在創(chuàng)業(yè)；凡是賺錢的企業(yè)，都說自己在做生意。你發(fā)現(xiàn)，做生意、做買賣這事實(shí)，好象不太高大上，為什么？因?yàn)槲覀冎挥鞋F(xiàn)在，沒有未來。而創(chuàng)業(yè)者不掙錢，理直氣壯，我有未來。這是一種什么樣的感受？

在這兒，我特別想由衷地插一段話，我們創(chuàng)業(yè)者這個(gè)群體，結(jié)成共同體的意思是什么？不是讓你幫到彼此，沒必要，看見別人死了，吸取他的教訓(xùn)，把他埋了就完了，自找的。

但是我們至少應(yīng)該有一種能力吧？這種能力叫做感受這個(gè)群體當(dāng)中其他創(chuàng)業(yè)者的苦樂和悲歡的能力吧，這跟別人無關(guān)，這是對(duì)我們自己好的事情。

今年黃太吉，黃太吉的赫暢我很熟，算是朋友，說他在關(guān)店。那幾天我在朋友圈里看到的全是嘲笑，全是幸災(zāi)樂禍，充滿了一種果然不出我所料的口氣。然后我看到了赫暢寫的一篇文章，他問了三個(gè)問題。第一，黃太吉四年的出現(xiàn)，對(duì)中國(guó)餐飲業(yè)有沒有貢獻(xiàn)？答案當(dāng)然是有。第二個(gè)問題，黃太吉對(duì)于餐飲新一代的創(chuàng)業(yè)者影響究竟大不大？當(dāng)然大。第三個(gè)問題，你們真的希望一個(gè)沒有黃太吉的世界嗎？反正我不希望。為什么？我不愿喪失這個(gè)能力，感受這個(gè)共同體其他人的悲歡和苦樂的能力，因?yàn)槲腋惺艿揭环�，我自己就多條路。創(chuàng)業(yè)者的命運(yùn)，就像珊瑚蟲，我們這輩子一路錯(cuò)下去，一路敗下去，最后我們對(duì)人類文明的貢獻(xiàn)是什么？

創(chuàng)業(yè)者之間自然會(huì)有恩仇，但是這個(gè)恩仇，如果你承認(rèn)我們是一個(gè)共同體，我們能不能像軍人處理這種問題的方式來處理？打仗的時(shí)候，好好打，對(duì)方輸了，至少不侮辱對(duì)方的尸體。

一個(gè)作家，他覺得自己進(jìn)步了，我寫得妙筆生花了，怎么辦？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能夠評(píng)價(jià)。但是創(chuàng)業(yè)者，我們本質(zhì)上就在修行自己，我們的生命擁有著一個(gè)外在的刻度條，別看我們爭(zhēng)名逐利，實(shí)際上我們的營(yíng)業(yè)額、我們的市值、我們的估值，它就是我們變得多強(qiáng)大的一個(gè)外在的可以看到的數(shù)字，這是我們這群人最驕傲的地方，只要他不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，他沒有走進(jìn)商業(yè)事業(yè)，或者開拓人類文明新邊疆的事業(yè)，他不擁有這根創(chuàng)業(yè)條，這是我們最傲嬌的地方，我們有進(jìn)度，而且自己看得見。我們可以用自己一個(gè)數(shù)字來標(biāo)定自己過去的一年和未來的一年。

今天我可能說了很多錯(cuò)話，但是兩個(gè)月來，我真的是榨盡了自己，窮其所能，也許邏輯也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，但是我試圖認(rèn)出2016年正在起飛的五只黑天鵝，分別是時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)、服務(wù)升級(jí)、智能革命、認(rèn)知稅和共同體危機(jī)。這五件事情，它是事實(shí)，它是世界的一部分，但是還不太為人所注意。

三、關(guān)于羅胖自己的事（重點(diǎn)推銷他的“得到”APP，里面有幾個(gè)人的故事特別精彩）

今年到了，接下來這點(diǎn)時(shí)間，我想聊聊我自己的2016和我自己的2017。

這是一個(gè)粉紅色的話題，那些男孩教我的事。2016年，因?yàn)槲?ldquo;得到”做知識(shí)服務(wù)，所以我有幸和一流的知識(shí)服務(wù)者打交道，在他們身上，我學(xué)到了很多東西。隨便舉幾個(gè)例子，第一個(gè)男孩，李翔。這是我花199和另外8萬多人共同包的一個(gè)秘書，這個(gè)男孩不錯(cuò)，他的《李翔商業(yè)內(nèi)參》正在成為媒體界的一個(gè)小奇跡。

退休之后，漫長(zhǎng)的歲月，怎么打發(fā)？這會(huì)成為我們這一代人一個(gè)重大問題。李翔告訴我一個(gè)人叫喬治·凱南，熟悉冷戰(zhàn)史的人會(huì)知道這個(gè)人，他在1946年的時(shí)候，從美國(guó)駐蘇聯(lián)大使館打回一份長(zhǎng)篇的電報(bào)，這份電報(bào)為美國(guó)擬定了此后幾十年的冷戰(zhàn)的戰(zhàn)略，而且他準(zhǔn)確地預(yù)言了整個(gè)冷戰(zhàn)結(jié)束的方式。

一個(gè)人，他的眼光能夠穿透五十年的時(shí)光，不得了的人。但問題是，他不僅預(yù)言了這個(gè)五十年的結(jié)局，這個(gè)人還親眼看到了這個(gè)結(jié)局，這個(gè)太罕見了。為什么？他活太長(zhǎng)了，他活了101歲，他活到了2005年。

在漫長(zhǎng)的晚年歲月里，喬治·凱南做了什么？他寫了二十本書，寫了大量的散文集，他的英語、俄語和德語都非常好，八十多歲還騎著自行車在大學(xué)校園里亂逛，他在挪威買了一條游艇，八十多歲還去駕駛，他九十多歲還出版了一本暢銷書，這就是他晚年的活法。我們中國(guó)人是特別崇尚長(zhǎng)壽的民族，但是我們很要命地相信一句話，就是偉大是熬出來的，只要活著，只要我不死，你們就得尊重我。未來的世界哪有這個(gè)道理？你毀滅自己的方式就是不成長(zhǎng)嘛，太多的人，六十歲就死了，八十歲才埋，后面二十年活得沒價(jià)值。

2016年教給我一件事的另外一個(gè)男孩是吳軍，吳軍在“得到”里面開的專欄叫《硅谷來信》，這個(gè)人真的是學(xué)富五車，每天給他的用戶寫一封信，從來不拖稿，而且質(zhì)量都特別高，這些我都不說了，重要的是我突然發(fā)現(xiàn)，吳軍是一個(gè)社會(huì)工作極其繁重的人，有科研，有教學(xué)，有社會(huì)工作，有投資，還有寫作，除了這個(gè)專欄的寫作，他還要寫大部頭的著作，他還出版了很多著作，他怎么做到的？

而且太奇怪了，他這么繁重的工作，什么都沒耽誤啊，歐洲最好的音樂節(jié)，人家去了，歐洲幾乎所有的博物館，他掛著照相機(jī)挨個(gè)拍攝到，參訪到。

一個(gè)人家庭幸福、事業(yè)有成，同時(shí)做那么多事，他怎么做到的？我和我身邊的那些創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常以時(shí)間不夠了、我很忙等等為借口，欺負(fù)自己的親人，欺負(fù)自己一系列的愛好，吳軍怎么能做到？經(jīng)過跟他一年多的交往，我在他身上看到了很有趣的品質(zhì)，就是他既有目標(biāo)，又專注當(dāng)下，既講利益，也講分享，既活出高度，也必須得有色彩，這是他對(duì)自己的要求。這個(gè)要求背后是什么？其實(shí)我在他身上看到了兩個(gè)字，這兩個(gè)字我特別缺，叫自律。

在吳軍身上我看見一種時(shí)間管理的強(qiáng)大能力，說做幾分鐘，我就做幾分鐘，說現(xiàn)在我要思考問題，我就思考問題，說現(xiàn)在閉門寫作，我就必須閉門寫作，強(qiáng)烈的自我時(shí)間管理的能力。

其實(shí)我對(duì)自己的管控能力還是非常好，但是又怎么做到自律呢？

2016年又有一個(gè)男孩教給我一件事，解決了這個(gè)問題，他叫和菜頭。他一直在督促我干一件事情，就是把我的運(yùn)動(dòng)褲換成窄腿褲，就是你們現(xiàn)在看到的這種，他說一個(gè)胖子穿上會(huì)顯得比較挺拔。

 

我說我不要，我有錢，我媳婦孩子都有了，我創(chuàng)業(yè)呢，我沒空，我為什么要臭美？

這個(gè)時(shí)候和菜頭跟我講了一句話，說人生一切努力的價(jià)值，就是為了成為美好的一部分。但是，你首先得知道，什么東西是美好的。你穿著一條經(jīng)過挑剔的褲子，然后你就會(huì)需要一條相對(duì)體面的腰帶，然后你就會(huì)知道自己身上缺乏一些配飾，你會(huì)不斷地追求生活趣味中，讓自己變得更好、更體面，請(qǐng)注意，這就是自律。

 

 

還有一個(gè)男孩，李笑來，做了一個(gè)專欄叫《通往財(cái)富自由之路》。2016年，在一次閑談中，李笑來跟我講了一件事，我聽完之后渾身冒冷汗，他說你知道嗎，現(xiàn)在有這樣一種人，他的收入已經(jīng)很高，一個(gè)月十幾萬，甚至二十萬的收入，做什么的咱們不說，咱就說這種人收入很高，但是你發(fā)現(xiàn)，他不相信正常的社會(huì)協(xié)作。他們已經(jīng)非常的富有，但是他們沒有能力進(jìn)行正常的社交，他們可以為異性花很多錢，但是他沒有能力建立正常的愛情和家庭生活。這樣的人真有。其實(shí)這樣的提醒，突然有很多事情灌到我的腦子里。

2016年有一次，我陪我的朋友去看二手房，很貴很貴的二手房，每一套房大概都是兩千萬人民幣以上。那天我非常有幸，我連續(xù)看了六套，因?yàn)槭嵌�手房嘛，所以原來的主人都住在里面，所以那天�?duì)我來說，是一個(gè)微型的社會(huì)學(xué)的抽樣調(diào)查，就是中國(guó)的有錢人過的是什么日子，非常驚訝。

也許我特別倒霉那一天，我看到了六個(gè)有錢的人家過得不像個(gè)樣子，他們臟、亂、差、懶，早上十點(diǎn)鐘，女主人不起床，起床之后不洗臉，蓬頭垢面接待我這樣的陌生人，家里亂得一塌糊涂。

他們不是沒前買陳設(shè)，那些陳設(shè)看起來有些還很昂貴，但是在審美上，是那么的不搭調(diào)，甚至是猙獰。

2016年夏天的那一天對(duì)我來說是特別大的刺激，為什么？因?yàn)槲覀冞@一代人從小就被灌輸了一個(gè)假設(shè)，就是我們過不好，是因?yàn)槿辟Y源、缺錢，我們總覺得，等我有錢了，等我有關(guān)系了，我有什么資源了，我就會(huì)過得好。

但是真的，2016年李笑來告訴我的事情，和我親眼在那天看二手房看到的事情，我知道人有一種能力的極限，就是給你多少資源，你擁有多少錢，你仍然過不好這一生。我此前四十多年奮斗努力的前提假設(shè)，在2016年那個(gè)瞬間崩掉了。

我們這一生不是努力獲得資源然后就不受罪了，我們這一生的宿命是，我們努力，我們變得更牛，我們因此自律，我們換個(gè)罪受，因此變得更加體面，這是一條無盡的上升的管道。有的是人格的典范，他們資源未必有我們多，但是過得比我們好。這就是今年的跨年演講，羅胖向各位誠(chéng)摯鞠躬。

正在響起的這首歌，歌手叫科恩，2016年，他老人家去世了。我聽說過他一件事，老人家74歲的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)自己所有的錢，所有的錢，被經(jīng)紀(jì)人騙光。有人問他，你怎么辦？你風(fēng)燭殘年，他說這有什么，卷起袖子，背起樂器，接著錄唱片，接著去做全球的巡演，科恩的所有歌中，有一句歌詞感動(dòng)到了我，他說世界可能渾沌一片，萬物皆有裂痕。但是沒關(guān)系，在黑天鵝起舞的所有的裂痕中，那是光照進(jìn)來的地方。

 

 

場(chǎng)外信息：

 

2016年12月31日凌晨，羅振宇在深圳舉辦了“倒數(shù)第 19 場(chǎng)”演講。四個(gè)小時(shí)、六個(gè)章節(jié)，一個(gè)神秘嘉賓——萬科董事會(huì)主席王石在羅振宇第五章節(jié)的演講結(jié)束后做了 15 分鐘演講，成為整場(chǎng)演講的“意外驚喜”。

成熟的運(yùn)營(yíng)和豪華的嘉賓陣容讓羅振宇的這次跨年演講斬獲頗多。在演講結(jié)束的11：05分，在全國(guó)所有的直播節(jié)目當(dāng)中，深圳衛(wèi)視直播的這一場(chǎng)跨年演講中，收視率排在了全國(guó)第一�？扇菁{ 12000 多人的演唱會(huì)場(chǎng)館，上座率接近80%�？梢灶A(yù)計(jì)其門票收入十分可觀。羅振宇跨年演講的門票價(jià)格為：外場(chǎng)看臺(tái)680，1280 和2080三種票價(jià)，而內(nèi)場(chǎng)為3280，另有20年門票套餐價(jià)40000元，18年套餐價(jià)36000。

注：本文由省人社廳《人才就業(yè)社保信息報(bào)》、湖南民生網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專欄記者、湖南創(chuàng)業(yè)者媒體專訪第一人陳盡美獨(dú)家發(fā)布。

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