賽萊默:勇于創(chuàng)新 不斷發(fā)展
——訪賽萊默中國副總裁呂淑萍
編者按:賽萊默獨立運營一年來,不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢。賽萊默繼承了ITT的管理體系和以客戶為中心的經(jīng)營理念,并且勇于創(chuàng)新,保持強大的企業(yè)生命力。時值2012中國水博覽會暨中國國際膜與水處理技術(shù)及裝備展覽會召開之際,中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!酚行也稍L到賽萊默中國區(qū)副總裁呂淑萍女士,了解到賽萊默一年來的發(fā)展與變革。
獨立運營成果喜人
中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!:截止中國水博會開幕,賽萊默已經(jīng)從ITT公司獨立運營一周年。請您分享一下一年以來賽萊默的發(fā)展變化和獨立運營一年來所取得的成績?
呂淑萍:賽萊默繼承了ITT百年水務(wù)經(jīng)驗,在2011年從ITT公司分拆成獨立公司后,更專注于水輸送、水處理、水檢測和流體控制測試領(lǐng)域,主營水技術(shù)解決方案、住宅與商業(yè)用水(水應(yīng)用系統(tǒng))、分析儀器、流動控制四大業(yè)務(wù)。其中一個變化就是增加了分析儀器業(yè)務(wù),比如像WTW和YSI這樣的世界知名品牌的加盟。此外,在原來最具優(yōu)勢的水輸送領(lǐng)域通過技術(shù)創(chuàng)新推出了節(jié)能高效的新產(chǎn)品系列,如FlygtExperior以及收購了大功率排水設(shè)備公司高德溫(Godwin)。當然,賽萊默有很多地方并沒有改變,如世界領(lǐng)先的威德高(Wedeco)、綠寶(Leopold)、Sanitaire、谷爾茲、羅瓦拉和飛力等品牌仍在賽萊默旗下,賽萊默依然秉承為客戶提供高效節(jié)能的產(chǎn)品和解決方案,最大限度地為本地用戶提供最佳客戶體驗。
2011年,賽萊默的年總收入達到38億美金,其中64%來自于非美國市場,較2010年增長18.8%,而營業(yè)利潤達到4.82億美金,其中已除去由于分拆產(chǎn)生的額外成本,仍較2010年增長24.2%。由此可見,在分拆之后一年的時間里,賽萊默的業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,在激烈的市場競爭中,仍然保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢。
在中國,賽萊默加大了在研發(fā)方面的力量,通過提供創(chuàng)新型解決方案,滿足本地客戶的特殊要求。此外,賽萊默在市政領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,在建筑服務(wù)市場增長迅速新組建的處理解決方案部門也贏得了幾個污水處理項目。在中國,賽萊默通常平均市場占有率在15%-30%。
另外,賽萊默在促進可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域所作出的努力也得到相應(yīng)的認可,分拆獨立后的首年即入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展世界指數(shù)榜和道瓊斯可持續(xù)發(fā)展北美指數(shù)榜。
勇于創(chuàng)新堅守責任
中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!:一個企業(yè)的凝聚力不只是硬件方面的建設(shè),文化方面的建設(shè)也非常重要,作為一個有著多年歷史大型跨國公司,賽萊默是否秉承了ITT公司的管理經(jīng)驗和文化,請您為我們具體介紹一下賽萊默的管理經(jīng)驗和團隊?
呂淑萍:賽萊默從ITT秉承了管理體系和以客戶為中心的經(jīng)營理念,這套系統(tǒng)涵蓋價值管理、卓越運營、人才開發(fā)和資源優(yōu)化。賽萊默公司成立以后,確立了更加專注于水行業(yè)的新愿景:“用我們的先進技術(shù)、畢生精力、人才推動更明智的利用水資源。”賽萊默始終致力于保護水源,為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品,系統(tǒng)和應(yīng)用知識,讓客戶可以更加高效和明智的運送、處理和監(jiān)測水。在原ITT的核心價值觀基礎(chǔ)上(即“互相尊重,盡職盡責,誠實互信”),增加了“勇于創(chuàng)新”的概念,體現(xiàn)了賽萊默通過創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)水基礎(chǔ)設(shè)施理念的決心。
在企業(yè)社會責任方面,比如原來ITT的水印計劃,現(xiàn)在在賽萊默公司還會繼續(xù),用我們的技術(shù)、人力、設(shè)備和資金去幫助水資源問題嚴重的地區(qū),同時教育學生,從小就對水資源有個認識,對使用水的知識有個認識,能夠聰明的使用水,不浪費水等等。賽萊默水印計劃今年在中國又追加投資50萬美元,捐助16所學校,將惠及12633名孩子及其家庭。預(yù)計明年,該計劃將覆蓋中國共50所學校。
全方位解決方案服務(wù)市政領(lǐng)市場
中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!:所周知在市政排水工程中泵的核心地位是不可動搖的,作為水處理行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),賽萊默的泵在市政排水中是如何應(yīng)用的?
呂淑萍:賽萊默的全系列水泵產(chǎn)品廣泛服務(wù)于市政市場,多年來Flygt的潛水泵為廣大用戶所認可,新近推廣的Godwin自吸泵是解決緊急排水問題的最優(yōu)方案。
- 通常情況下:Flygt潛水泵主要應(yīng)用在市政污水泵站、雨水泵站和污水處理廠中 ,用于城市的雨污水的泵送和處理。無論是新建泵站還是現(xiàn)有泵站的升級改造,F(xiàn)lygt潛水泵都是很好的選擇。
- 緊急排水情況下:
Flygt潛水排水泵廣泛應(yīng)用,水泵輕便易攜帶,同時配置浮閥,無需特殊起吊裝置,操作安全,無需人進入危險的水淹地區(qū)操作。
Godwin干式自吸泵優(yōu)勢顯著?梢耘渲貌裼蜋C驅(qū)動,無需電源,緊急情況下,即開即用。水泵可以持續(xù)運行到干轉(zhuǎn)狀態(tài),而不會損壞。而且在泵送的過程中,勿需擔心雨污水中的雜物會阻塞水泵,水泵能保持長期高效無阻塞運行。最有特點的是,水泵體積小,移動便捷,可以方便地移動到大型搶險車無法到達的地方。
所以,無論是城市管網(wǎng)新建和改造,還是緊急處理突發(fā)水淹事件,賽萊默的產(chǎn)品和系統(tǒng)都是非常好的選擇,是全方位的解決方案。
在北京的排水設(shè)施中,賽萊默的Flygt水泵被應(yīng)用一些下凹式立交橋泵站中,十幾年來運作正常,甚至都鮮有大修。“7.21”暴雨事件中,北京的多臺功率為240kW的Flygt大型水泵在暴雨中穩(wěn)定可靠運行,有效地排放積水,以減緩水淹情況。而且Flygt水泵具有很好的抗阻塞性能,防止暴雨攜帶的污物阻塞水泵,確保水泵高效運行,使用中無后顧之憂。鑒于Flygt水泵的卓越性能,在北京排水集團的泵站系統(tǒng)改造項目中,用戶決定繼續(xù)購買Flygt水泵,同時還購買Godwin干式自吸泵做應(yīng)急排水之用。
因勢利導(dǎo)不斷發(fā)展
中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!:據(jù)《“十二五”全國城鎮(zhèn)污水處理及再生利用設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》要求,到2015年,縣城污水處理率平均要達到70%,貴公司擁有著35年污水處理過濾系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試和運行維護的經(jīng)驗,在中國污水深度處理市場上有何發(fā)展規(guī)劃?
呂淑萍:“十二五”規(guī)劃中對于城鎮(zhèn)污水處理給予極高的重視,投資規(guī)模高達4300億元,全面覆蓋污水處理各大領(lǐng)域。且規(guī)劃中提到“建設(shè)重點由東部城市和主要的大中城市逐步向中西部、東北地區(qū)等老工業(yè)基地、中小城市和縣城傾斜,優(yōu)先支持目前尚無污水集中處理設(shè)施的城市和縣城加快建設(shè)。”針對這種縣城和一些中小城市,污水處理設(shè)施的升級改造,凈化處理工藝的提升是當務(wù)之急。與大中型城市的集中處理方式不同,這些縣城現(xiàn)有的污水處理設(shè)施往往相對滯后,規(guī)模較小,需要運行費用較低的分散式污水處理模式。賽萊默將配合中國污水處理市場的趨勢,研究適應(yīng)中國中小城市市場需求解決方案。目前,賽萊默通過本地研發(fā)和更加完備的產(chǎn)品和技術(shù)支持與專業(yè)的銷售團隊,全力支持中國的基礎(chǔ)建設(shè)。
中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!:賽萊默在接下來一年的發(fā)展規(guī)劃是什么?
呂淑萍:這一年公司優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu),使其能夠更有效地為市政、應(yīng)用水領(lǐng)域、工業(yè)及農(nóng)業(yè)等市場提供高效節(jié)能的技術(shù);公司將“創(chuàng)新”納入其核心價值,鼓勵在技術(shù),經(jīng)營和人才培養(yǎng)上的創(chuàng)新思維。
在技術(shù)層面,賽萊默代表著最前沿的國際先進水技術(shù)。賽萊默將繼續(xù)專注于客戶的需求,為行業(yè)的提標改造提供高效節(jié)能產(chǎn)品;繼續(xù)保持在市政水與污水輸送高端市場的領(lǐng)先地位;利用先進工藝優(yōu)勢快速提升在處理領(lǐng)域的成長;加大研發(fā)投入,為滿足中國不同客戶和區(qū)域的需求,創(chuàng)造適合的解決方案本地化是非常重要的一個策略,以及和本地客戶形成戰(zhàn)略合作伙伴,來共同創(chuàng)造需求,滿足需求。
在培養(yǎng)人才方面,賽萊默將更加強調(diào)在管理和業(yè)務(wù)發(fā)展上的創(chuàng)新思維,在核心價值觀上新增加一個創(chuàng)新文化,鼓勵員工通過培訓和交流,增強自身業(yè)務(wù)能力,不斷發(fā)展。
在市場層面,賽萊默將通過創(chuàng)新技術(shù),保持在市政市場的領(lǐng)先地位,繼續(xù)在建筑服務(wù)領(lǐng)域的高速增長,開拓新的細分市場,并向高速發(fā)展地區(qū)滲透。
【延伸閱讀】
作為水處理行業(yè)的知名企業(yè),本次展覽會Xylem攜諸多產(chǎn)品參加。而本次參會的主打展品是賽萊默公司旗下的YSI和SonTek品牌的產(chǎn)品。其中YSI品牌的產(chǎn)品主要是在線或便攜式水質(zhì)監(jiān)測的儀器或集成系統(tǒng)。YSI的產(chǎn)品歷來以野外應(yīng)用聞名,本次展出的很多產(chǎn)品都充分體現(xiàn)出了這一特點。SonTek品牌下的產(chǎn)品主要是用于用于流量測驗的產(chǎn)品。SonTek擁有最全面的升學多普勒測流產(chǎn)品,包括走航、在線、便攜和實驗室內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)品。一個比較特殊的產(chǎn)品是YSI品牌下的Ecomapper AUV這一款產(chǎn)品,它既可以搭載YSI的水質(zhì)監(jiān)測平臺進行高效的水質(zhì)監(jiān)測,也可以利用聲吶對水下地形進行勘測或是計算湖泊的容量或水庫庫容量。
在推行最嚴格的水資源管理的整體環(huán)境下,這兩款產(chǎn)品可以為水資源管理提供非常大的幫助。YSI的浮標在國內(nèi)已經(jīng)有了多年的內(nèi)陸湖泊和近海的運行經(jīng)驗。YSI在一個大浮重比的浮體上集成了多種水質(zhì)和氣象監(jiān)測儀器,通過有效地電源管理技術(shù)、防玷污技術(shù)、無線通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)采集和自動控制技術(shù)保證浮標所搭載的儀器在長期的運行過程中穩(wěn)定可靠地工作。浮標的各個子系統(tǒng)均憑借YSI的野外運行的知識和應(yīng)用經(jīng)驗有效地延長維護周期以降低運行維護成本。由此我們可以獲得湖泊、水庫等大面積水域?qū)崟r的原位監(jiān)測的水質(zhì)狀況,通過流量或庫容量等數(shù)據(jù)的計算進而獲得環(huán)境所允許排污總量。
SonTek的RiverSurveyor M9是一臺結(jié)合了脈沖相干、脈沖非相干的窄帶技術(shù)和寬帶技術(shù)的聲學多普勒流速儀,是當今三種成熟的聲學多普勒測流技術(shù)的集大成者。同時它也是充分考慮到水文流量測驗的要求而采用了多種工作頻率和垂直波束的測流儀。這些特殊的設(shè)計可以使測量范圍更大、斷面面積測量更準確。同時它也是一臺非常智能化的產(chǎn)品,它的工作模式、工作頻率、采樣頻率、均可以根據(jù)水深和水流狀況自動調(diào)節(jié)而不需要人為干預(yù)。內(nèi)部自動流量計算和數(shù)據(jù)存儲解決了以往同類產(chǎn)品對流量計算對通訊的依賴。而M9本身集成的多種船體和GPS等外圍設(shè)備是測量變得更簡單更準確。我們可以簡單地獲取流量數(shù)據(jù),來輔助最嚴格水資源管理當中的行政管理手段。
中國水業(yè)網(wǎng)、《亞洲環(huán)!