【導(dǎo)語】在激烈的競爭中多付出一點，便可多贏一點，這是李嘉誠的經(jīng)商之道。作為成功的生意人，他從不吝于分享自己的經(jīng)商心得，此文便是李嘉誠先生在2002年12月19日于汕頭大學(xué)為長江商學(xué)院EMBA同學(xué)做的演講。雖然時間已過去很久，但用心品讀，也會有所收獲。

 

我每次出門，在機場都看到有關(guān)于我的書籍，不知道為什么其中最多人感興趣的題目，總是離不開我如何賺錢，既然那么多人有興趣，我今天便選定了這個題目。

 

首先，讓我回顧一下我和“長和系”的發(fā)展里程碑：1940年因戰(zhàn)亂隨家人從內(nèi)地去港，1943年父親因貧病失救去世，負(fù)起家庭重?fù)?dān)，1950年創(chuàng)立長江塑膠廠，1971年成立長江地產(chǎn)有限公司，1972年長江實業(yè)集團上市，1979年從匯豐銀行收購英資和記黃埔集團22.4%。

 

我個人和公司都是在競爭中成長;很多人只看到我今天的成就，而已經(jīng)忘記，甚至不理解其中的過程，我們公司現(xiàn)時擁有的一切，其實是經(jīng)過全體人員多年努力的成果。

 

2002年集團業(yè)務(wù)已遍布41個國家，雇員人數(shù)逾15萬。我個人和公司都是在競爭中成長，我事業(yè)剛起步時，除了個人赤手空拳，我沒有比其他競爭對手更優(yōu)越的條件，一點也沒有，這包括資金、人脈、市場等等。

 

很多人常常有一個誤解，以為我們公司快速擴展是和壟斷市場有關(guān)，其實我個人和公司跟一般小公司一樣，都要在不斷的競爭中成長。

 

當(dāng)我整理公司發(fā)展資料時，最明顯的是我們參與不同行業(yè)的時候，市場內(nèi)已有很強和具實力的競爭對手擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)角色，究竟“老二如何變第一”?

 

或者更正確地說：“老三老四老五如何變第一第二”。我們今天可以探討一下。

 

競爭和市場環(huán)境的關(guān)系：

 

競爭和市場環(huán)境緊密相連，已有很多書籍探討這題目，我不再多談。很多關(guān)于我的報道都說我懂得抓緊時機，所以我今天想談?wù)剷r機背后是什么?

 

能否抓住時機和企業(yè)發(fā)展的步伐有重大關(guān)聯(lián)，要抓住時機，要先掌握準(zhǔn)確資料和最新資訊，能否抓住時機，是看你平常的步伐是否可以在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)力，走在競爭對手之前。

 

抓住時機的重要因素：

 

知己知彼(Know your Personality)：

 

做任何決定之前，我們要先知道自己的條件，然后才知道自己有什么選擇。在企業(yè)的層次上，身處國際競爭激烈的環(huán)境中我們要和對手相比，知道什么是我們的優(yōu)點，什么是弱點，另外更要看對手的長處，人們經(jīng)�；ê荛L時間去發(fā)掘?qū)κ值牟蛔�，其實看對手的長處更是重要。掌握準(zhǔn)確、充足資料可以做出正確的決定。

 

90年代初，和黃（和記黃埔）原來在英國投資的單向流動電話業(yè)務(wù)Rabbit，面對新技術(shù)的沖擊，我們覺得業(yè)務(wù)前途不大，決定結(jié)束。這亦不是很大的投資，我當(dāng)時的考慮是結(jié)束更為有利。

 

與此同時，面對通訊技術(shù)很快的變化、市場不明朗的關(guān)鍵時刻，我們要考慮另一項剛剛在英國開始的電訊投資，究竟要繼續(xù)?或是把它賣給對手?當(dāng)然賣出的機會絕少，只是初步的探討而已。

 

我們和買家剛開始洽談，對方的管理人員就用傲慢的態(tài)度跟我們的同事商談，我知道后很反感，將辦公室的鎖按上了，把自己關(guān)在辦公室十五分鐘，冷靜地衡量著兩個問題：

 

1.再次小心檢討流動通訊行業(yè)在當(dāng)時的前途看法。

 

2.和黃的財力、人力、物力是否可以支持發(fā)展這項目?

 

當(dāng)我給這兩個問題肯定的答案之后，我決定全力發(fā)展我們的網(wǎng)絡(luò)，而且要比對手做得更快更全面。Orange就在這環(huán)境下誕生。

 

當(dāng)然我得補充一句，每個企業(yè)的規(guī)模、實力各有不同，和黃的規(guī)模讓我有比較多的選擇。

 

磨礪眼光(Sharpen your Acumen)：

 

知識最大作用是可以磨礪眼光，增強判斷力，有人喜歡憑直覺行事，但直覺并不是可靠的方向儀。時代不斷進步，我們不但要緊貼轉(zhuǎn)變，最好還要走前幾步。

 

要有國際視野，掌握和判斷最快、最準(zhǔn)的資訊。不愿改變的人只能等待運氣，懂得掌握時機的人便能創(chuàng)造機會;幸運只會降臨有世界觀、膽大心細(xì)、敢于接受挑戰(zhàn)但能謹(jǐn)慎行事的人身上。

 

設(shè)定坐標(biāo)(Identify your Coordinates)：

 

我們身處一個多元年代，面臨四方八面挑戰(zhàn)。以和黃為例，集團業(yè)務(wù)遍布41個國家，公司的架構(gòu)及企業(yè)文化必須兼顧全球來自不同地方同事的期望與顧慮。

 

我在1979年收購和黃的時候，首先思考的是如何在中國人流暢的哲學(xué)思維和西方管理科學(xué)兩大范疇內(nèi)，找出一些適合公司發(fā)展跟管理的坐標(biāo)，然后再建立一套靈活的架構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)精神，確保今日的擴展不會變成明天的包袱。

 

靈活架構(gòu)為集團輸送生命動力，不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展生命力，互相競爭，不斷尋找最佳發(fā)展機會，帶給公司最大利益。完善治理守則和清晰指引可確保“創(chuàng)意”空間。企業(yè)越大，單一指令行為越不可行，因為最終不能將管理層的不同專業(yè)和管理經(jīng)驗發(fā)揮出來。

 

毅力堅持(Develop your Endurance)：

 

市場逆轉(zhuǎn)情況，由太多因素引發(fā)，成功沒有絕對方程式，但失敗都有定律：減低一切失敗的因素就是成功的基石，以下四點可以增強克服困難的決心和承擔(dān)風(fēng)險的能力：

 

①  守法律及企業(yè)守則;

②  嚴(yán)守足夠流動資金;

③  維持溢利;

④  重視人才的凝聚和培訓(xùn)。

 

最后的總結(jié)就是：

 

1.現(xiàn)今世界經(jīng)濟嚴(yán)峻，成功沒有魔法，也沒有點金術(shù)，但人文精神永遠(yuǎn)是創(chuàng)意的泉源。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他必須具有國際視野能全景思維、有長遠(yuǎn)的眼光、務(wù)實創(chuàng)新，掌握最新、最準(zhǔn)確的資料，做出正確的決策、迅速行動，全力以赴。更重要的是正如我曾經(jīng)說過的，要建立個人和企業(yè)良好信譽，這是在資產(chǎn)負(fù)債表之中見不到但價值無限的資產(chǎn)。

 

2.領(lǐng)導(dǎo)的全心努力投入與熱誠是企業(yè)最大的鼓動力，透過管理層與員工之間的互動溝通、對同事的尊重，這樣才可以建立團隊精神。

 

人才難求，對具備創(chuàng)意、膽色和審慎態(tài)度的同事應(yīng)該給予良好的報酬和顯示明確的前途。

 

3.商業(yè)的存在除了創(chuàng)造繁榮和就業(yè)機會，最大的作用是為服務(wù)人類的需求，企業(yè)本身雖然要為股東謀取利潤，但是仍然應(yīng)該堅持「正直」是企業(yè)的固定文化，也可以被視為是經(jīng)營的其中一項成本，但它絕對是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展最好的根基。一個有使命感的企業(yè)家，應(yīng)該努力堅持，走一條正途，這樣我相信大家一定可以得到不同程度的成就。（來源：品牌觀察）